Política de Devolución y Cambio

En Nort Graf, valoramos la satisfacción de nuestros clientes y queremos que tu experiencia de compra sea completamente satisfactoria. Por eso, te ofrecemos opciones claras y sencillas para que puedas realizar cambios o devoluciones de los productos adquiridos.

¿Cómo realizar un cambio o devolución?

Podés optar por alguna de las siguientes modalidades:

• En nuestras tiendas físicas Acercate con el producto y el ticket de compra o cambio a cualquiera de nuestras sucursales. Nuestro equipo te asistirá para gestionar el cambio o la devolución con rapidez y cortesía.

• Desde tu domicilio Si preferís gestionar la devolución desde tu casa, escribinos a [email protected]. Nuestro equipo se pondrá en contacto a la brevedad para coordinar el proceso y brindarte toda la asistencia necesaria.

Condiciones para la devolución

Es importante tener en cuenta las siguientes condiciones para que el cambio o la devolución se efectúe correctamente:

• Las devoluciones y cambios se pueden realizar dentro de las 24hs corridas desde la fecha de compra.
• El producto debe estar en las condiciones originales, sin signos de uso y con el embalaje intacto.
• Es necesario presentar el ticket de compra o comprobante para validar la operación.

¿Por qué es importante esta política?

Contar con una política de devolución clara y eficiente no solo genera confianza en nuestros clientes, sino que también garantiza que la experiencia de compra sea segura y transparente. En Nort Graf, nos comprometemos a acompañarte en cada paso para que tu elección sea la correcta, y si no es así, puedas cambiar o devolver tu producto sin inconvenientes.

Te invitamos a contactarnos ante cualquier duda o consulta sobre tu compra. Estamos aquí para ayudarte y asegurar que tu satisfacción sea nuestra prioridad.